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Microsoft subscri 75 Paris

Lili - Modifié le 21 déc. 2019 à 09:56
caroledu92 Messages postés 14841 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 - 22 déc. 2019 à 09:58
Bonjour,
Je me retrouve avec un prélèvement régulier de 9,99eur inscrit "Microsoftsubscri 75 Paris" sur les relevés de comptes et je n'arrive pas a trouver d'où ça vient... Quelqu'un connaîtrait??
je pensais au jeu en ligne mais on a regardé sur les consoles de mes enfants, mon numéro de carte n'y figure plus....j'ai également demander a ma banque, ils ne peuvent rien faire a part supprimer la carte complètement.
Par avance merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
caroledu92 Messages postés 14841 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 4 630
22 déc. 2019 à 09:58
Bonjour

Cela ressemble à un abonnement ou un essai d’abonnement comme Xbox Live ou Office 365

Une piste ? https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/annuler-votre-abonnement-microsoft-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

Voir aussi : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/enqu%C3%AAter-sur-les-frais-de-facturation-de-microsoft-ou-msbill-info-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93
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