Délais pour débloquer une assurance vie

Bonjour,
La banque postale(elle rejette la faute sur la CNP) annonce un délai de plus d'un mois pour débloquer une assurance vie, cela vous parait-il normal?
En effet cette indisponibilité des fonds repousse d'autant la signature de l'acte authentique.
L'acquereur c'est peut être réveillé un peut tard mais quand même la conseillère financière aurait due prévenir l'acquereur que les délais étaient aussi long.
Mon expérience personnelle chez Fortuneo dans un cas de figure identique a été d'une semaine pour récupérer les fonds. Je trouve totalement disproportionné le délai annoncé par la banque postale.
Cordialement,