Est-ce possible de passer de 18m3 à 318 en 1 année

MATHO -  
 Geo -
Bonjour,

je viens de recevoir une "information" comme quoi ma consommation d'eau est passée de 18 à 318 m3 entre 2018 et 2019.
alors même qu'il n'y a aucun changement dans mon foyer : nous sommes 2 retraités sans piscine, et pas de changement dans nos habitudes entre 2018 et 2019 !!
que faire ?

10 réponses

  1. cristali Messages postés 9486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 764
     
    bonjour, 18 m3 pour 2, c'est pas beaucoup et 318m3, ça commence a faire beaucoup.
    fermer tous vos robinets et regardez si le compteur tourne toujours ou si au bout d'une heure ou deux les chifres ont changés, si oui, ça veut dire que vous avez une fuite quelque part ( chasse d'eau par exemple).
    aussi vérifier ce soir les chiffres et demain matin .
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    1. Matho85
       
      Selon vous combien de m3 utilise t on à 2 ? C'est vrai que je n'ai aucune notion du nombre probable , du coup j'ai pas trouve drole de payer que 18m3
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      1. Utilisateur anonyme > Matho85
         
        relisez mon post N°11
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    2. Matho85
       
      Ok merci j'ai compris.... C'est donc une régularisation de 3 ans .....
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      1. Utilisateur anonyme > Matho85
         
        Vous n'avez pas répondu à ma question : qui fait les relevés depuis 3 ans ?
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    3. Matho85
       
      Eux ils ne m'ont jamais demandé de relever l'indice ..
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  2. Komar
     
    Bonjour,

    que faire ? Il faut vous assurer qu'il n'y a pas de fuite. Verifier que rien n'est ouvert, et allez à votre compteur d'eau. Si les chiffres défilent, c'est que vous avez une fuite après compteur et dans ce cas, appelez rapidement un plombier !
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    1. MATHO85 Messages postés 4 Statut Membre
       
      j'ai vérifié tout cela hier quand j'ai reçu la lettre : le compteur ne tourne pas , aucun robinet ni machine ouverts
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  3. BmV Messages postés 43792 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 676
     
    Si le compteur ne tourne vraiment pas, il n'y a donc pas de fuite.

    Il faut donc vérifier si la facture a bien repris les bons chiffres affichés par le compteur et si oui, il faut demander une vérification du compteur, qui peut être défectueux ; mais : vérification à votre charge en principe si le compteur est bon ....

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  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Avez vous vérifié si les index sont estimés ou réels ? C'est peut être un rattrapage ...
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    1. Geo
       
      18 c'est peu
      318 c'est beaucoup
      18 peut-être une estimation, 318 une régulateurs
      336 en 2 ans ça fait 168 par an, un peu élevé quand meme
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    2. Utilisateur anonyme
       
      sauf si l'estimation date de plus longtemps ...
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    3. Matho85
       
      Il faut croire que 2017/2018 c'étaient des estimations mais je ne vois noté nulle part .... C'est marqué "relevé"
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    18 M3....ya un lézard, à moins d'utiliser l'eau d'un puits.

    Nous sommes deux et consommons environ 100 M3/an.

    Passer à 318, là aussi...

    Alors soit le compteur est naze, soit une régularisation de plusieurs années à eu lieu.

    Quelles étaient vos consommations les 2/3 années précédentes ? qui fait les relevés ?
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    1. Matho85
       
      Nous sommes arrivés en septembre 2016 et les relevés étaient de 16 m3 entre septembre et decembre puis 17 en novembre 2017 18 en 2018 ... Du coup ça ne m'a pas étonnée
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      1. Utilisateur anonyme > Matho85
         
        Le compteur ne fonctionne pas normalement.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      ou ce ne sont que des index estimés (mal) par le fournisseur qui n'a pas pu relever.
      Parce que 16+17+18+318 ... çà fait environ 110 par an, ce qui n'a rien de surprenant !
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    3. Matho85
       
      Il peut relever quand il veut , le compteur est dehors
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    4. Geo
       
      17 + 18 + 318 = 353 en 3 ans, on se rapproche de la moyenne.
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  7. eugene
     
    Bonjour,

    A tout les coups c'est la chasse d'eau des toilettes...
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    1. MATHO85 Messages postés 4 Statut Membre
       
      non rien ne coule
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    2. MATHO85 Messages postés 4 Statut Membre
       
      et le compteur ne tourne pas
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    3. eugene
       
      >matho85
      L'eau peut s'écouler par le trop plein du réservoir et donc pas dans la cuvette, et cela ne se voit pas.
      Bien entendu, si votre compteur ne tourne pas, index sans changement pendant des heures ou des jours, c'est autre chose...
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  8. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
     
    Fermez le robinet d'arrivée 'd'eau de votre logement et allez voir de temps en temps si le compteur tourne
    et écoutez les bruits pièce par pièce , c'est peut-être une fuite cachée

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    julie
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    1. MATHO85 Messages postés 4 Statut Membre
       
      je vais essayer! merci
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  9. Utilisateur anonyme
     
    La moyenne en France est de 40m3 par an et par personne.
    Si régularisation sur plusieurs années, refaites le calcul depuis le dernier index REEL relevé.
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  10. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
     
    Il faut aussi regarder les factures précédentes pas seulement la consommation mais les relevés d'index

    un compteur d'eau est relevé une fois l'an
    Vous devriez de temps en temps aller le vérifier et noter les index en cas de fuite peu après la facture
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    1. Geo
       
      Ca dépend des distributeurs, moi j'ai 2 relevés par an et facturé au réel...
      Je suis à 80m3 an à 2 .
      Voir les factures antérieures
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  11. BmV Messages postés 43792 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 676
     
    En effet : la bonne première réaction c'est d'aller voir physiquement ce qu'indique le compteur et comparer avec le relevé indiqué sur la dernière facture.

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