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feloxe
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12 oct. 2019 à 08:47
12 oct. 2019 à 08:47
C'est possible que ce soit une erreur du logiciel de la banque, comme quand une carte bleue passe 2 fois ou un prélevement viré 2 fois.Contactez les
22 oct. 2019 à 09:22
Je vous remercie pour vos conseils ... En faisant des recherches sur mon compte en ligne pour tenter d y voir plus clair , j ai vu que le virement avait été enregistré , courant septembre ,comme étant "un virement permanent " alors que je fais tjs très attention à le noter comme virement Unique tous les mois depuis plus de 5 ans ....on me dit que je suis donc responsable et qu aucun frais ne me sera remboursé ...
Ma question : est il possible que la banque fasse une erreur relative a un ordre de virement ?
Merci
22 oct. 2019 à 09:58
23 oct. 2019 à 08:16