Désabonnement [Résolu]

-
Bonjour, je voudrais savoir comment faire pour arrêter un relevé de carte qui c'est fait sans mon autorisation simplement en installant sur ma tablette play store depuis tous les mois il me retire 1,94 Le relevé ce fait sur CB daydreamplay.ne la banque me dit qu'il pleut Rien faire il faut que je m'adresse à eu mais je ne c'est pas comment faire Merci de m'aider

Cordialement mme ***
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
7894
Date d'inscription
vendredi 8 décembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 octobre 2019
1037
0
Merci
comment peuvent il vous retirer de l'argent si vous n'avez pas donné le numéro de votre carte bancaire ?
Aucune idée sauf peut-être une mauvaise mapulation de ma part en installant play store
Any--Ly
Messages postés
7894
Date d'inscription
vendredi 8 décembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 octobre 2019
1037 -
on ne vous pas demandé de donner votre numéro de carte bleue ?
En tout cas non ne n'est rien fait avec ma carte alors que dois je faire svp merci je ne c'est plus Quoi faire pour arrêter ce virement
Any--Ly
Messages postés
7894
Date d'inscription
vendredi 8 décembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 octobre 2019
1037 -
vous faites opposition à la banqe
Commenter la réponse de Any--Ly
Messages postés
2324
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 octobre 2019
1099
0
Merci
Bonjour

Vous avez le nom du site sur le prélèvement, il faut aller sur leur site pour vous désabonner du service.

Vous avez peut etre succombé à une offre pour smartphone à 1euro ou à un service gratuit pendant x jours et sans le savoir vous avez accepté de vous abonner à un service.

Si c'était un abonnement sur la playstore vous le verriez sur l'application
Commenter la réponse de AN.Banker
Dossier à la une