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Croisiere pas respecter le.contract vendu la loi francaise

Sophie -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai reserve une croisiere sur le site lastminute.com

J ai.reserve 06.03.2019 cabine interieur avec lit double 13 a 20 m2 pour le prix de 1490 euro pour 1 personne

Lastminute a ma reservation j ai recu un.devis avec les details est la cabine desiree .

Lastminute envoie les documents 4 jours avant le.depart ma suprise sais que je n ai pas la cabine que j ai payer ..

J ai maintenant une cabine studio ave canape lit est 12 m2 .
Alors j ai appelez pour voir ce qui sais passee esr changer la cabine pendant 3 jours j ai tous essayer rien ..

Agence dis que sais MSC est MSC die que sais agence ..

Je desire s avoir si je prend avocat apres ma croisiere .

J ai des chance d avoir un.remboursement est des dommages interet ...


Merci pour votre reponce
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Commencer par appliquer ce qui est indiqué au paragraphe 8 des CGV 'Lastminute'... Ensuite on verra pour la suite..

A+
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