Hôtel Paiement Parking non annoncé

- - Dernière réponse : maylin27
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- 24 août 2019 à 22:03
Bonjour,

J’ai effectué une réservation pour un hôtel, qui indique « parking disponible » dans sa fiche. C’est un des critères pour lequel je le choisis.
Or, arrivée sur place, la personne à l’accueil nous dit qu’il fallait réserver une place, et qu’elle nous coûtera 10€. A aucun moment de la réservation, nous avions eu cette information.
Comment nous retourner contre cet hôtel ?

Merci de votre retour.
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Merci
Bonjour,
parking disponible ne veut pas dire inclus..... pour avoir eu ce cas, il faut effectivement aller dans options sur certains sites d hotel et cocher les "supplements"(parking, entre autre)
cdt.


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