Contrat et état at de lieux avec remise des clés

Bonjour,
Nous avons établi un contrat de location au 16 août. Nous avions demandé à l agence et à La compagnie de location d’ouvrir EDF étant donné que le compteur était à l’intérieur de la maison

Au 16 août, pas d électricité donc pas d état des lieux possible , les volets étant électriques. Après discussion téléphonique avec l’agence, la société établissant l état des lieux et la responsable , nous avons convenu de revenir le 29 août faire l'état Des lieux , date à laquelle nous avons reçu les clés
Donc :
Contrat établis au 16 août
État des lieux d’entree Et remise des clés au 29 août

Depuis la société de location nous réclame le loyer du 16 au 29 août. N ayant pu occuper le logement sans la remise des clés, nous refusons de payer

Que dit la Loi ?
Qui a raison ?

merci