Annulation d'une assurance

- - Dernière réponse :  kokomoss - 8 août 2019 à 15:06
Bonjour,
ma question ce porte sur l'assurance casse sur Cdiscount.
dimanche soir j'ai passer la commande pour un téléphone portable et ajouter une assurance casse sur 2 ans au prix de 11.99 euros.Par ailleurs j'ai annuler 1 heure après la commande pour certaines raisons.Au bout de quelques jours j'ai été rembourser pour le portable mais pas pour l'assurance.Donc à partir de combien de jours,je serai rembourser totalement ?
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
12203
Date d'inscription
jeudi 4 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
10 août 2019
4493
0
Merci
Avez vous utilisé le droit de rétractation aussi pour l'assurance ?
c'est écrit sur la commande que l'assurance casse est annulé.Je serais tout de même rembourser sans faire de demande de rétractation ?de plus je sais pas comment faire une demande.ou dois-je aller sur Cdiscount pour la faire ?merci de m'aider.
Commenter la réponse de Marley-18
Messages postés
12203
Date d'inscription
jeudi 4 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
10 août 2019
4493
0
Merci
Ben alors attendez, ils ne sont pas pressés..
On m'a dit la même chose que vous mais je préfère être sur.Vaut mieux plusieurs avis qu'un seul.En tout cas merci et bonne continuation.
Commenter la réponse de Marley-18
Dossier à la une