Restitution Dépot de garantie

Bonjour,
J'ai bien parcouru tout le forum, tout cela est très intéressant, merci aux contributeurs. Malheureusement, je n'ai pas trouvé réponse à mon problème que je ne retrouve que partiellement dans les autres fils de discussion.
J'ai loué un logement (maison) il y a 3 ans pour une location d'une durée de 1 ans à une SCI tenue par une personne agée. Les états des lieux entrant et sortant sont faits par un agent immobilier indépendant qui travaille de temps en temps pour cette SCI : indiqué Noir sur Blanc "conforme à l'état des lieux d'entrée". Un mois plus tard, le gérant âgé de la la SCI reprend la main et m'envoie ma caution partielle avec retenues non justifiées (je vous passe les détails, mais clairement c'est injustifié). La démarche commence : lettre AR, conciliateur de justice --> Aucun dialogue donc Kbis et assignation au tribunal. Jugement prévu en Novembre, je réclame la remise de caution complète (je n'ai pas encaissé la caution partielle) et également des pénalités (loi ALUR), c'est l'objet de ma discussion.
Entre temps, décés du gérant de la SCI et sa fille "hérite" et reçoit l'assignation pour le tribunal. Elle m'appelle, demande à dialoguer et à régler cela à l'amiable car le tribunal c'est pas trop son truc (à moi non plus, j'y ai jamais mis les pieds).
Là ou je pensais en savoir plus sur ce que je peux réclamer en terme de pénalité par les professionnels de justice en passant par le tribunal, je ne le peux pas à l'amiable, je fais donc appel à vous ! Je m'explique : La loi ALUR fait référence à des pénalités de 10% quand la caution n'est pas rendu à temps. Hors dans mon cas, il m'a été rendu une caution partielle dans les temps (non encaissée) mais avec retenue non justifiées.
Questions :
1/ Suis-je dans un cas où je peux réclamer des pénalités loi ALUR ?
2/ Si oui, sur la caution complète ou sur la partie manquante ?
Un grand merci d'avance !
A+
Cédric