(Belgique - france) Document réel ou arnaque.

Bonjour,

Voilà j'ai reçu ce courrier mais je voulais savoir si c'était une arnaque ou pas. Car j'ai été contacté par téléphone et je trouvais la dame assez pressé et le document n'est même pas signé. Et si j'étais dans l'obligation de payer car certe j'ai utilisé le site en question et j'ai payer les mois utilisé mais je ne savais pas que j'avais souscrit un abonnement chez eux et je n'ai recu aucun courrier de facture avant cette lettre de mise en demeure. Payer ne me pose pas de problème mais me faire arnaqué un peu.

Merci de vos réponses