Panne après réparation automobile
Bonjour,
J'ai fait réparer mon véhicule en panne en janvier 2018 chez un garagiste.
Celui-ci a remplacé la vanne EGR.
Fin juin 2019, la même panne se renouvèle, cette pièce doit à nouveau être changée.
J'ai envoyé un courrier AR au garagiste lui demandant de réparer gratuitement mon véhicule, ce qu'il a refusé m'indiquant que son intervention datait de plus d'un an et que depuis j'avais parcouru 15.000 kms.
Un recours est-il possible ?
Vous en remerciant par avance.
Cordialement.
xxxxxx
J'ai fait réparer mon véhicule en panne en janvier 2018 chez un garagiste.
Celui-ci a remplacé la vanne EGR.
Fin juin 2019, la même panne se renouvèle, cette pièce doit à nouveau être changée.
J'ai envoyé un courrier AR au garagiste lui demandant de réparer gratuitement mon véhicule, ce qu'il a refusé m'indiquant que son intervention datait de plus d'un an et que depuis j'avais parcouru 15.000 kms.
Un recours est-il possible ?
Vous en remerciant par avance.
Cordialement.
xxxxxx
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1 réponse
Utilisateur anonyme
25 juil. 2019 à 11:34
25 juil. 2019 à 11:34
Bonjour,
La garantie n'est pas à vie.
Une vanne EGR se colmate si vous ne faites pas de grands trajets qui permettent le brûlage des suies.
La garantie n'est pas à vie.
Une vanne EGR se colmate si vous ne faites pas de grands trajets qui permettent le brûlage des suies.