Acompte agence de voyage annulation
BRIGITTE
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Pourriez vous s'il vous plait m'aider à comprendre les termes du contrat qui ne sont, pour moi, pas très précis
J'ai réglé 35% d'acompte, je souhaite annuler le voyage pour raisons professionnelles Voilà ce que le devis /contrat stipule :
" Absence de droit de rétractation et conditions d'annulation:
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le présent contrat n'est pas soumis au droit de rétractation. Toutefois le voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage et s'acquittera des frais suivants:
-120E de frais d'annulation à plus de 90 jours du départ (ce qui est mon cas jusqu'au 25 juillet )
- 35% du prix de 90 à 61 jours du départ ( du prix total ?? ou du solde restant à verser??
- 75 % du prix de 60 à 31 jours du départ
- 100 % du prix à 30 jours et moins du départ"
Comment comprenez vous ? Est ce que je perds l'acompte et en plus payer 120 E de frais d'annulation ?
La gérante ne réponds pas à mes questions envoyées par mail et le téléphone reste sur répondeur !
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse
Pourriez vous s'il vous plait m'aider à comprendre les termes du contrat qui ne sont, pour moi, pas très précis
J'ai réglé 35% d'acompte, je souhaite annuler le voyage pour raisons professionnelles Voilà ce que le devis /contrat stipule :
" Absence de droit de rétractation et conditions d'annulation:
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le présent contrat n'est pas soumis au droit de rétractation. Toutefois le voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage et s'acquittera des frais suivants:
-120E de frais d'annulation à plus de 90 jours du départ (ce qui est mon cas jusqu'au 25 juillet )
- 35% du prix de 90 à 61 jours du départ ( du prix total ?? ou du solde restant à verser??
- 75 % du prix de 60 à 31 jours du départ
- 100 % du prix à 30 jours et moins du départ"
Comment comprenez vous ? Est ce que je perds l'acompte et en plus payer 120 E de frais d'annulation ?
La gérante ne réponds pas à mes questions envoyées par mail et le téléphone reste sur répondeur !
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse
A voir également:
- Acompte agence de voyage annulation
- Lettre de réclamation agence de voyage - Guide
- Délai de rétractation voyage en agence - Guide
- Modele lettre demande d'annulation de majoration - Guide
- Agence de voyage et annulation : droit à remboursement - Guide
- Demande de permission de voyage - Guide
1 réponse
Bonjour
En admettant que le mot 'acompte' ne soit pas inscrit sur un document contractuel le montant du dédit est de 120€ dans ton cas.. Les arrhes déjà versées te seraient remboursées..
Les % mentionnés sont applicables à la totalité du montant de la prestation.
Le conseil serait de résilier par écrit (Envoi en recommandé..).
A+
En admettant que le mot 'acompte' ne soit pas inscrit sur un document contractuel le montant du dédit est de 120€ dans ton cas.. Les arrhes déjà versées te seraient remboursées..
Les % mentionnés sont applicables à la totalité du montant de la prestation.
Le conseil serait de résilier par écrit (Envoi en recommandé..).
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...