Refus de délivrer un colis

Bonjour,

J'ai commandé un article sur internet qui est arrivé en relais colis récemment.

Lorsque je me suis présenté pour récupérer mon colis, le gérant de la supérette s'est montré extrêmement désagréable et a refusé de me donner mon colis sous prétexte qu'il ne le faisait "que pour ses clients" et que, par conséquent, si je voulais mon colis, je devais acheter quelque chose chez lui.
Il m'arrive parfois d'acheter ce qu'il me manque dans un relais colis, voire d'acheter une bricole dont je n'ai pas forcément un besoin immédiat lorsque la personne s'est montrée particulièrement serviable, mais là, demandé comme cela, j'ai bien entendu refusé.

Devant mon insistance, le gérant s'est alors montré menaçant et m'a bousculé pour me mettre à la porte de son magasin.

Une fois rentré chez moi, je me suis aperçu en consultant les avis sur Google que je n'étais pas un cas isolé (de nombreuses personnes se plaignent en effet de pratiques similaires de la part de ce même commerçant).

J'aimerais donc porter plainte contre cet individu. Comme il fallait s'y attendre, le commissariat refuse de prendre ma plainte. J'envisage par conséquent d'écrire directement au Procureur de la République. Ma question est donc la suivante : sur quels(s) fondement(s) juridique(s) précis puis-je fonder ma plainte ?

- Refus de vente ? [mais ce n'est pas vraiment une vente... Mais, d'un autre côté, un commerçant n'a-t-il pas l'interdiction de refuser l'accès à son commerce (du moins, en l'absence de vols, dégradations, ou autre attitude répréhensible ...) ?]

Je sais qu'une buraliste a récemment été condamnée pour avoir refusé de délivrer un colis à une femme voilée... [Mais, malheureusement pour moi, je ne pourrai quant à moi invoquer aucune discrimination pour plaider ma cause...]

- Vente forcée ?

- Menaces ? Tentatives d'intimidation ? Violence légère ?

Merci d'avance pour vos réponses.