Agence visite sans me prévenir
Balouu5901
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Agentimmo8 Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis actuellement locataire dans un appartement que je quitte dans 2 semaines. De ce fait, l'agence m'a dit qu'elle a des visites de programmer et a donc besoin d'un double des clés, que j'ai déposé dans leur boite aux lettres il y a de ça quelques jours.
Je viens actuellement de rentrer du travail, et je constate à ma grande surprise que la serrure de ma porte est fermée à double tours (ce que je n'ai jamais fait une seule fois depuis que je suis ici), j'en conclus donc que cette agence a fait des visites aujourd'hui sans me prévenir. Pas un coup de fil, ni message.
Ma question est donc la suivante : l'agence est-elle dans son droit ? Je veux dire si j'avais eu de la famille ou quelqu'un chez moi qui n'aurait pas été prévenu, quelle aurait été leur réaction en voyant quelqu'un rentrer dans mon appartement ?? Je trouve ça un peu déplacé, pouvez vous me renseigner à ce sujet ?
Merci.
Cordialement
Je suis actuellement locataire dans un appartement que je quitte dans 2 semaines. De ce fait, l'agence m'a dit qu'elle a des visites de programmer et a donc besoin d'un double des clés, que j'ai déposé dans leur boite aux lettres il y a de ça quelques jours.
Je viens actuellement de rentrer du travail, et je constate à ma grande surprise que la serrure de ma porte est fermée à double tours (ce que je n'ai jamais fait une seule fois depuis que je suis ici), j'en conclus donc que cette agence a fait des visites aujourd'hui sans me prévenir. Pas un coup de fil, ni message.
Ma question est donc la suivante : l'agence est-elle dans son droit ? Je veux dire si j'avais eu de la famille ou quelqu'un chez moi qui n'aurait pas été prévenu, quelle aurait été leur réaction en voyant quelqu'un rentrer dans mon appartement ?? Je trouve ça un peu déplacé, pouvez vous me renseigner à ce sujet ?
Merci.
Cordialement
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2 réponses
Bonjour,
Vous n'avez pas à remettre vos clés à l'agence et celle-ci doit prendre rendez vous avec vous pour la visite.
Vous n'avez pas à remettre vos clés à l'agence et celle-ci doit prendre rendez vous avec vous pour la visite.
Bjr, si vous donnez le double de vos clés a l agence c est que implicitement vous les autorisez a programmer des visites pendant votre absence ?? sinon pourquoi leurs donner les clés ??!! bon elle aurait pu vous prévenir au moins ??
" si j'avais eu de la famille ou quelqu'un chez moi " je suppose qu ils ont frappé avant d entrer !!
" si j'avais eu de la famille ou quelqu'un chez moi " je suppose qu ils ont frappé avant d entrer !!
Bonjour
Vous n'êtes jamais obligée de laisser vos clefs à quelqu'un ni même de laisser rentrer quelqu'un si vous êtes là.
L'agence attendra votre départ puisque c'est seulement dans 2 semaines.
Votre obligation d'accepter des visites pendant 2h par jour est toute relative et s'oppose à votre droit de refuser l'accès chez vous.
Reprenez vos clefs ou changez la serrure, sinon c'est ridicule de se plaindre que les visites aient lieu.
Vous n'êtes jamais obligée de laisser vos clefs à quelqu'un ni même de laisser rentrer quelqu'un si vous êtes là.
L'agence attendra votre départ puisque c'est seulement dans 2 semaines.
Votre obligation d'accepter des visites pendant 2h par jour est toute relative et s'oppose à votre droit de refuser l'accès chez vous.
Reprenez vos clefs ou changez la serrure, sinon c'est ridicule de se plaindre que les visites aient lieu.
Les agences ou clients ont peut-être autre chose à faire que visiter à 20h le soir ... il y a comme pour tout des horaires d'ouverture.
Sachez que vous êtes tenu d'autoriser les visites si cela est indiqué dans votre bail , si non vous pouvez ne pas laisser les visites se faire il n'y a pas de loi claire sur ce point.
Mais en effet l'agence aurait dû vous prévenir de sa venue.
Vous pouvez tout à fait récupérer vos clés s'ils ne respectent pas vos consignes.
Sachez que vous êtes tenu d'autoriser les visites si cela est indiqué dans votre bail , si non vous pouvez ne pas laisser les visites se faire il n'y a pas de loi claire sur ce point.
Mais en effet l'agence aurait dû vous prévenir de sa venue.
Vous pouvez tout à fait récupérer vos clés s'ils ne respectent pas vos consignes.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Quelles sont mes possibilités ? Je suis pas loin d'aller porter plainte.
Reprenez les et dites à l'agence qu'à l'avenir elle vous prévienne,.
Vous n'avez pas d'obligation de prêter vos clés.