Annulation débit injustifié.

MichelNERRIERE -  
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai été débiter d'un montant de 49,99€ le 11/05/2019, alors que je n'ai jamais passé de commande à Digital River Ireland.
Que puis je faire pour me faire rembourser?

2 réponses

AN.Banker Messages postés 11278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 395
 
Bonjour,

Vu le montant, vous avez certainement payez quelque chose un jour récent pour 1€/2€ (genre un smartphone à 1€, site de rencontre, etc) et vous avez par inattention accepté des conditions vous abonnant à ce service/site en entrant vos coordonnées, notamment bancaires.

Il faut aller sur leur site et vous désabonnez. Vous pouvez leur demander remboursement mais sans garantie de résultat.

Vous ne serez pas remboursé autrement.

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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
 
C'est un téléchargement de logiciels et sans doute avast ou un autre téléchargé par l'OI


julie
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