Rétractation

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- - Dernière réponse :  George - 11 avril 2019 à 12:33
Le 9 avril, une (prétendue) attaque de virus a verrouillé mon ordinateur. Je devais contacter rapidement Microsoft au 01 72 01 20 30. Erreur #MS-WIN32-X561.
Une intervenante a pris le contrôle de mon PC et m'a persuadé de verser 129,99€ pour nettoyage et protection. J'ai constaté qu'on manipulait ma machine, qu'on installait PC ProCleaner (le logiciel à 129 € ?), TeamViewer que je me suis hâté de supprimer quand j'ai compris qu'il autorisait les intrusions extérieures.
Piégé naïvement, puis-je faire valoir le droit de rétractation et demander le remboursement avec effacement de Pro Cleaner ?
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Merci
bonjour
arnaque qui ne date pas d'aujourd'hui:
https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071
vu que vous avez à faire à des arnaqueurs votre argent est perdu...

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RB_0131
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Merci de votre avis.
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Merci
avec plaisir.
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Merci
Ce qui est bizarre on dirait un numéro français
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