Rétractation

Le 9 avril, une (prétendue) attaque de virus a verrouillé mon ordinateur. Je devais contacter rapidement Microsoft au 01 72 01 20 30. Erreur #MS-WIN32-X561.
Une intervenante a pris le contrôle de mon PC et m'a persuadé de verser 129,99€ pour nettoyage et protection. J'ai constaté qu'on manipulait ma machine, qu'on installait PC ProCleaner (le logiciel à 129 € ?), TeamViewer que je me suis hâté de supprimer quand j'ai compris qu'il autorisait les intrusions extérieures.
Piégé naïvement, puis-je faire valoir le droit de rétractation et demander le remboursement avec effacement de Pro Cleaner ?