Refus de chèque

Question

Bonjour, 
Je à un achat fait dans un super u certegy n'a pas donner l autorisation d accepter mon chèque 
2 jours après je fais mes course même problème refus d autorisation
J ai donc écrit à certegy pour avoir des explication aucune réponse de leur part 
J ai donc appelé la direction de super  u pour avoir des explications ils ont contacté certegy et ils ont répondu chéquier volé
Hors mon chéquier est bien à ma possession et non volé j ai donc contacté ma banque aucun problème et certegy à mit 2 alerte sur tout mon chéquier complet chéquiers volé
J aimerais savoir comment faire pour porter plainte contre certegy car je n est jamais eu de soucis pour l instant 
Merci de votre réponse

jodelariege · Accepted Answer

bonjour; certergy laisse plutôt entendre que c'est vous qui avez volé ce chéquier à quelqu'un......

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

"J ai donc appelé la direction de super u pour avoir des explications ils ont contacté certegy et ils ont répondu chéquier volé " 
Vous n'avez aucune preuve de ce que vous avancez, Certegy ne vous a jamais répondu directement.

Chaque commerçant est libre d'accepter ou non le chèque qui est de toute façon voué à disparaitre. Vous n'avez aucune raison de porter plainte contre quiconque.

Cordialement

Gayomi · Answer

je crois que je suis libre de payer en chèque
Vous êtes libre de proposer de payer par chèque mais aucun commerçant n'est obligé d'accepter ce mode de paiement.

Refus de chèque

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