J’ai reçu une amende alors que j’ai payé mon ticket de train
Anonyme2806
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1 avril 2019 à 19:42
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Bonsoir,
Oh là là, quelle histoire !
Et à part ça, vous avez une question ?
Oh là là, quelle histoire !
Et à part ça, vous avez une question ?
1 avril 2019 à 19:43
1 avril 2019 à 19:48
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations
et si la SNCF refuse par écrit, ou ne vous répond pas d'ici 1 mois, vous pouvez saisir le médiateur de la SNCF :
https://www.sncf.com/fr/service-client/gestion-des-litiges/mediateur-sncf/saisir-le-mediateur