Virement reçu en double
Ana7imar
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai reçu en double un virement d'un membre de ma famille. Dois-je voir ça avec ma banque ou je peux voir ça avec lui directement ?
Merci,
J'ai reçu en double un virement d'un membre de ma famille. Dois-je voir ça avec ma banque ou je peux voir ça avec lui directement ?
Merci,
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2 réponses
Bonjour.
Voir d'abord avec le membre de votre famille, si son compte a été débité en double ou pas ;
S'il s'agit d'un virement simple, laisser votre compte en l'état, en attente de régularisation (par un débit).
Si effectivement, sur son compte il y a 2 virements-débits identiques, voir qui est à l'origine de cette erreur ; Et après clarification, vous effectuez le remboursement du second virement.
Cdt
Voir d'abord avec le membre de votre famille, si son compte a été débité en double ou pas ;
S'il s'agit d'un virement simple, laisser votre compte en l'état, en attente de régularisation (par un débit).
Si effectivement, sur son compte il y a 2 virements-débits identiques, voir qui est à l'origine de cette erreur ; Et après clarification, vous effectuez le remboursement du second virement.
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Inutile d'en parler à votre banque, l'erreur vient de sa banque