Problème de clés à la fin de bail

Eve13660 -  
Bonjour,
Mon locataire ayant perdu ses clefs a changé la serrure de sa porte d’entrée sans demande d’autirisation.
Cela aurait été plus facile de me le demander car j’avais une 3eme clés justement pour ce genre de problème .
Serrure à 3 points avec fiche sécurisé
Lors de la fin du bail il me rends que 2 clés sur les 3 et ne me donne pas cette fameuse fiche afin d’avoir la possibilité de pouvoir en refaire au cas ou ...
quels sont mes droits , n’ayant pas encore rendu la caution ( fin bail le 12 février)
Merci pour une réponse rapide
Cordialement
Eve

2 réponses

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  1. GKLONE
    Bonjour
    Vous avez noté cela sur l'état des lieux de sortie ? Si oui vous faites un devis pour une clé et pour remettre la serrure d'origine et vous le retenez sur son dépôt de garantie. Sinon vous l'avez dans le baba. Et vous êtes obligé de rechanger l'ensemble à vos frais par sécurité puisque vous n'avez pas la fiche donc n'importe qui peut refaire une clé et rentrer. Pourquoi il ne veut pas vous la donner ?
    1. Eve13660 Auteur
      Non pas noté car je m’en
      Suis aperçu le soir qu’en définitif ce n’etait Pas les mêmes cles
    2. Eve13660 Auteur
      Mais elle n’avait pas son bail avec elle
      Une photo a été prise sur le mien pour le relevé de l’eau et de edf
    3. Eve13660 Auteur
      Elle ne l’avait pas avec elle et la fiche elle me dit qu’on ne lui a rien remis .
      Et elle me rends cette fameuse clé qu’en échange du chèque de caution
  2. Ysabe_l Contributeur
    Bonjour

    Vous dites que vous aviez une troisième clef, c'est donc que le locataire en avait deux. Il est donc tenu de vous remettre 2 clefs en partant.

    Par contre il doit en effet vous remettre la fiche permettant de faire une nouvelle clef.
    1. Eve13660 Auteur
      Merci pour tous ces renseignements
      Et si pas de fiche , ais je le droit de changer la serrure à ses frais .?
    2. Ysabe_l Contributeur
      Bonjour

      Aucune idée si l'état des lieux l'avait noté. Mais comme vous dites que le problème n'est pas signalé sur l'état des lieux vous ne pouvez rien réclamer à ce sujet.
    3. maylin27 Contributeur
      bonjour,
      avant de changer la serrure, vous lui faites un courrier RAR comme quoi ayant changé la serrure a ses frais car elle avait perdu ses clés, vous lui demander de ce fait, la fiche afin de pouvoir faire reproduire des clés selon les besoins, ou de restituer l ancienne serrure dont vous avez la fiche, faute de quoi vous serez dans l obligation de rechanger la serrure et de lui en retenir le montant sur son dépot de garantie. Tenez nous au courant de sa réponse.
      Cordialement

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