Frais de tenue de compte a la société generale

labegue05 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 23 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2019 - Modifié le 26 févr. 2019 à 15:08
tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 - 24 févr. 2019 à 20:13
Monsieur Madame,
je possède un compte à la Société Générale, qui me sert juste a verser 550 euros tous les mois pour le remboursement d'un crédit immobilier.
Cette banque me prend chaque mois 25.50 euros de frais de tenu de compte, alors que je n'ai ni chéquier , ni carte bleue.
J'ai contacté l'agence par mail pour leur demander de vérifier ces frais et éventuellement les revoir à la baisse, mais je n'ai aucune réponse et la banque continue a me prélever ces frais.
Pouvez vous s'il vous plait me renseigner sur s'il y a lieu , les démarches à suivre pour avoir une réponse et connaitre mes droits et leur obligations.
merci d'avance
Cordialement
L X

6 réponses

Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
23 févr. 2019 à 17:15
Pouvez vous s'il vous plait me renseigner sur s'il y a lieu , les démarches à suivre pour avoir une réponse et connaitre mes droits et leur obligations.

peut être se rendre sur place !
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Bonjour,

Cette banque me prend chaque mois 25.50 euros de frais de tenu de compte : vous êtes certain ???
Frais tenue de compte société générale 2 €
Voir : https://particuliers.societegenerale.fr/tous-nos-tarifs

Cdt.
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Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 566
24 févr. 2019 à 09:23
bjr
25,5/mois ce n'est pas juste la tenue de compte

Si vos demandes écrites n'ont pas de réponse relire votre convention de compte et saisir le "service clientele de la banque (adresse sur votre convention)
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Bonjour.
Malheureusement pour vous, quand vous avez ouvert votre compte, vous avez signé un contrat. Ce qui signifie que vous êtes D'accord pour payer ceci et payer cela.
A mon avis, ils vous font la sourde oreilles.
Mon conseil: changé de Banque ou changer de contrat.
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
Modifié le 23 févr. 2019 à 18:42
"quel excellent conseil" !! !!!

vous avez lu ? il a un emprunt dans cette banque , donc il ne peut en changer !
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Utilisateur anonyme > Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020
23 févr. 2019 à 18:44
J'ai zappé...mais cela ne l'empêche pas de changer.
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
23 févr. 2019 à 18:46
hello Maître Bob !

on peut changer de banque même si elle nous a fait un prêt ?
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Utilisateur anonyme > Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020
Modifié le 23 févr. 2019 à 18:49
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Any--Ly Messages postés 10447 Date d'inscription vendredi 8 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2020 2 080
Modifié le 23 févr. 2019 à 18:50
ah ok.... mais encore faut il trouver une banque qui veuille bien le racheter !
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Utilisateur anonyme
23 févr. 2019 à 17:31
Bonjour,

A la Banque postale c'est 3 euros par trimestre...soit 1 euro par mois.

Changez vite vous allez faire des économies.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 380
23 févr. 2019 à 18:50
et dans certaines banques c'est zéro de frais de tenue de compte
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tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 443
24 févr. 2019 à 10:49
Moi j'ai des frais de tenue de compte mais tous les mois j'en demande la rétrocession avec l'argument au moindre français je vous quitte et ça marche
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 380 > tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024
24 févr. 2019 à 13:00
bonjour tania
je fais la même chose
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015
24 févr. 2019 à 18:17
xplom idem 0 € , je ne cite pas de nom de banque (pas internet)
je retrocessionais (allez l"écrire) mais basta
ben ma CB le fait toute seule ma tenue de compte + ou - me suffit
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Même si vous changez de banque vous verrez que très peu de banques offrent les frais de tenue de compte. Souvent ils sont gratuits si vous prenez des services groupés mais vous n'en avez pas besoin.
Mais là il ne doit pas s'agir de frais de tenue de compte seulement. Vous avez probablement des incidents de paiement. Si vous ne mettez que 550 euros par mois sur ce compte et que le reste du temps il reste à zero c'est ça le problème. Laissez toujours une dizaine d'euros pour que ces frais de tenue de compte soient prélevés sinon vous devrez payer plus cher. Vu qu'à la société générale ils sont normalement prélevés par trimestre: 6 euros tous les 3 mois soit en tout 24 euros par an. Demandez quand même à votre banque d'où vient le problème.
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