frais de tenue de compte a la société generale

Question

Monsieur Madame,
je possède un compte à la Société Générale, qui me sert juste a verser 550 euros tous les mois pour le remboursement d'un crédit immobilier.
Cette banque me prend chaque mois 25.50 euros de frais de tenu de compte, alors que je n'ai ni chéquier , ni carte bleue.
J'ai contacté l'agence par mail pour leur demander de vérifier ces frais et éventuellement les revoir à la baisse, mais je n'ai aucune réponse et la banque continue a me prélever ces frais.
Pouvez vous s'il vous plait me renseigner sur s'il y a lieu , les démarches à suivre pour avoir une réponse et connaitre mes droits et leur obligations.
 merci d'avance 
Cordialement
L X

Any--Ly · Accepted Answer

Pouvez vous s'il vous plait me renseigner sur s'il y a lieu , les démarches à suivre pour avoir une réponse et connaitre mes droits et leur obligations. 

peut être se rendre sur place !

Francine · Answer

Bonjour. 
Malheureusement pour vous, quand vous avez ouvert votre compte, vous avez signé un contrat. Ce qui signifie que vous êtes D'accord pour payer ceci et payer cela. 
A mon avis, ils vous font la sourde oreilles. 
Mon conseil: changé de Banque ou changer de contrat.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

A la Banque postale c'est 3 euros par trimestre...soit 1 euro par mois. 

Changez vite vous allez faire des économies.

lautre · Answer

Bonjour,

Cette banque me prend chaque mois 25.50 euros de frais de tenu de compte : vous êtes certain ???
Frais tenue de compte société générale 2 € 
Voir : https://particuliers.societegenerale.fr/tous-nos-tarifs

Cdt.

Poisson92100 · Answer

bjr
25,5/mois ce n'est pas juste la tenue de compte

Si vos demandes écrites n'ont pas de réponse relire votre convention de compte et saisir le "service clientele de la banque (adresse sur votre convention)

sam · Answer

Même si vous changez de banque vous verrez que très peu de banques offrent les frais de tenue de compte. Souvent ils sont gratuits si vous prenez des services groupés mais vous n'en avez pas besoin. 
Mais là il ne doit pas s'agir de frais de tenue de compte seulement. Vous avez probablement des incidents de paiement. Si vous ne mettez que 550 euros par mois sur ce compte et que le reste du temps il reste à zero c'est ça le problème. Laissez toujours une dizaine d'euros pour que ces frais de tenue de compte soient prélevés sinon vous devrez payer plus cher. Vu qu'à la société générale ils sont normalement prélevés par trimestre: 6 euros tous les 3 mois soit en tout 24 euros par an. Demandez quand même à votre banque d'où vient le problème.

Frais de tenue de compte a la société generale

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