Perte de point du à un non changement de carte grise

Bonjour, alors je vous explique, j’ai vendu mon véhicule en avril 2018, j’ai déclarée ma cession de voiture un Petit peu tardivement. J’ai reçu 3 contravention donc 1 point sur chaque, contestation faite également avec la déclaration de cession, aujourd’hui je me retrouve dans une situation très compliqué, étant donner que l’acheteur n’a pas fait le changement de carte grise et a revendu le véhicule à quelqu’un d’autre. Cependant les 3 points on été retirée sur mon permis, je me retrouve en permis nul. J’ai toute envoyer à la préfecture de ca ville, deux femmes en entretient téléphonique me dis que mon dossier va être traité que la cession que j’ai déclarée apparaît ils vont mener l’enquête et je devrai récupérer mes points. Aujourd’hui j’ai rappeler pour savoir en sa en était, une autre femme au téléphone qui me dis tout l’inverse de ses collègues, que je ne suis pas sûr de récupérer mes points. J’ai donc adresser un courrier à mon acheteur mais bon je me leur pas d’espoir d’une réponse.
Concrètement je fais quoi ?
Je vais chez lui je le prend gentillement par la main et le jeté dans la sous préfecture pour qu’il ce dénonce ? Marre des mauvais acheteur