Où faire une demande de Chèque energie

Kathyve47 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 22 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019 - 23 janv. 2019 à 01:55
smirha Messages postés 256 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 - 2 févr. 2019 à 17:09
Bonjour. Mes revenus sont plus bas que le montant indiqué pour pouvoir bénéficier du chèque énergie. Vous dites que c'est fait automatiquement mais je n'ai jamais rien reçu. J'aimerai savoir où m'adresser pour enfin avoir mes droits.
Je vous remercie pour vos réponses

2 réponses

Bonjour, oui c'est fait automatiquement. mais le chèque n'est pas envoye en janvier mais plus vers mars avril.
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Kathyve47 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 22 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019
23 janv. 2019 à 12:33
Bonjour Pauline et merci de votre réponse. Oui j'ai bien lu que le chèque était distribué début jusqu'à fin avril, le problème pour moi est que cela fait plusieurs années que ma situation devrait me permettre de bénéficier de cette aide et que je n'ai jamais rien eu. C'est pour cela que je demande où s'adresser pour faire une "réclamation". Cordialement kathyve47
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416
23 janv. 2019 à 12:59
Bonjour

Regardez ici

https://www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/faq

'RECLAMATION
29. Je n’ai pas reçu mon chèque énergie alors que je pense être éligible. Que dois-je faire ?
Avant tout, vérifiez en quelques clics votre éligibilité au chèque énergie en utilisant le simulateur disponible sur ce portail. Si le résultat est positif, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact ou à contacter l’assistance chèque énergie au 0 805 204 805 (N° vert : Service + Appel gratuit) afin de connaître la suite qui peut être réservée à votre demande. Pensez à vous munir de vos avis d’imposition, qui permettront au conseiller de mieux apprécier votre situation.'
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Kathyve47 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 22 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019
24 janv. 2019 à 23:44
Bonjour GKLONE, merci pour vos informations je vais donc téléphoner au No que vous m'avez indiqué. J'ai bien fait la simulation, c'est à la suite que je me suis rendue compte que je pouvais bénéficier du chèque energie. Dès réponse, je donnerais le résultat.
Cordialement
Kathyve47
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416 > Kathyve47 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 22 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019
25 janv. 2019 à 07:28
Bonjour
Le simulateur d'aujourd'hui prend en compte les critères d'attribution d'aujourd'hui. Il se peut qu'ils aient changé, donc si vous y avez droit aujourd'hui ça ne veut pas dire que vous y aviez droit les années précédentes.
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smirha Messages postés 256 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 7
25 janv. 2019 à 16:26
Bonjour GKLONE,

N'ayant pas eu de réponse à ma question soumise au forum le 14 Janvier, je profite de ce sujet pour avoir peut-être une explication à mon cas :

Question envoyée au centre des Impôts le 24/01/2019
lorsque je clique sur mon N° fiscal : 1547665961261 je ne suis pas éligible mais selon mon revenu fiscal je le suis:
- Question : Mon revenu fiscal est de 3878 € - Ai-je droit ou pas au chèque Energie et sinon pourquoi ?
Selon ce revenu fiscal de référence je devrai avoir droit à 144 €

Barèmes du chèque énergie Nombre d'UC Niveau de revenu fiscal de référence (RFR) / Unité de consommation (UC)
RFR / UC < 5600€ 5600€ ≤ RFR / UC < 6700€ 6700€ ≤ RFR / UC < 7700€
1 UC 144 € 96 € 48 €

Réponse de l'administration
25/01/2019
Bonjour,
Comme nous vous l'avons déjà signalé, notre service n'est pas en mesure de vous donner une réponse.
Veuillez contacter le service qui gère cela: numéro vert: 0 805 204 805 site internet: www.chequeenergie.gouv.fr ou assistance utilisateurs:www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/assistance

. J'ai déjà contacté l'ASP en téléphonant au 0 805 204 805 et écrit à plusieurs reprises www.chequeenergie.gouv.fr sans avoir aucune explication logique du rejet de ma réclamation.

. le site assistance utilisateurs:www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/assistance ne précise rien en ce qui concerne mon cas et j'ai plusieurs amies au minimum vieillesse comme moi, qui ont eu droit au chèque énergie.

- N'y a- t-Il donc aucun moyen de comprendre ce refus et avoir une réponse claire à ma question ?

Merci si vous avez une idée.
Cordialement.
smirha
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416 > smirha Messages postés 256 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022
Modifié le 25 janv. 2019 à 17:29
Ouvrez votre propre post svp, ne polluez pas celui de Kathyve47.
Si vous avez déjà posté la question, remontez votre post en y répondant 'Up' pour que les intervenants puissent le revoir et y répondre éventuellement.
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smirha Messages postés 256 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2022 7
31 janv. 2019 à 01:35
Désolée je ne savais pas que je polluais.
Personne n'a répondu à mon post, et je n'ai vu que cette question à ce sujet, c'est pourquoi je me suis permise de vous solliciter.
Merci de me dire comment remontez mon post en y répondant 'Up'
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