Versement de la prime annuelle

Bonjour
Ma demande concerne la prime annuelle, salariée depuis 1an et 3 mois dans une moyenne distribution alimentaire 'convention collective IDCC 2216) je n'ai pas touché la prime annuelle alors que tous les autres salariés l'ont eue!!

A savoir que l'an dernier, mon employeur me l'avait versée au prorata des mois effectués soit ( de septembre à décembre). Je compte rédiger une lettre recommandé avec AR à mon employeur pour qu'il justifie ces raisons. Auparavant je vais lui en parler.
Est-ce la bonne démarche? Merci de votre conseil