Retard versement fonds prêt
nina1007
-
nina1007 -
nina1007 -
Bonjour,
Je viens de faire une demande de prêt étudiant (chez HSBC). Mon dossier a été accepté, j'ai rempli et signé tous les papiers nécessaires pour l'offre et ait déposé le tout en agence le 4 décembre. Ma conseillère m'avait fait savoir par mail que les fonds seraient versés sur mon compte environ une semaine après réception du dossier. Aujourd'hui, nous sommes le 23 et je n'ai toujours rien reçu... Aucune nouvelle de la banque, et bien sûr ma conseillère ne répond ni à mes mails ni à mes appels... Je commence vraiment à m'inquiéter.
Est-il normal que le versement prenne autant de temps ?
Merci beaucoup !
Je viens de faire une demande de prêt étudiant (chez HSBC). Mon dossier a été accepté, j'ai rempli et signé tous les papiers nécessaires pour l'offre et ait déposé le tout en agence le 4 décembre. Ma conseillère m'avait fait savoir par mail que les fonds seraient versés sur mon compte environ une semaine après réception du dossier. Aujourd'hui, nous sommes le 23 et je n'ai toujours rien reçu... Aucune nouvelle de la banque, et bien sûr ma conseillère ne répond ni à mes mails ni à mes appels... Je commence vraiment à m'inquiéter.
Est-il normal que le versement prenne autant de temps ?
Merci beaucoup !
A voir également:
- Delai deblocage pret etudiant
- Lettre déblocage compte bancaire suite décès - Guide
- Virement drfip étudiant - Guide
- Exonération salaire étudiant 2024 - Guide
- Decharge de pret d'argent - Accueil - Modèles de lettres Patrimoine
- Délai de réparation sous garantie - Guide
2 réponses
Votre conseillère est une brèle car il y a un doit légal de rétractation
elle vous ne a parler ?
Adressez vous à son directeur d'agence
elle vous ne a parler ?
Adressez vous à son directeur d'agence
Je sais qu'il y avait un bordereau de rétractation de 14 jours dans mon offre de prêt que j'ai rendu vierge avec mon dossier. Quel incidence cela peut avoir du coup ?
Et je vais voir s'il est possible de contacter un directeur, car j'ai choisi une agence qui est en ligne :/
Et je vais voir s'il est possible de contacter un directeur, car j'ai choisi une agence qui est en ligne :/
J'ai eu un mail de la conseillère me disant que mon dossier est accepté par la banque. Ensuite elle m'a fait parvenir plusieurs documents dont la demande de financement, le devoir de conseil, la notice d'assurance, l'offre de prêt et le document de la caution. Je les ai tous imprimés en double, puis moi et mes garants avons tout signé. Perso je considère que la banque ne m'aurait pas fait signé l'offre de prêt si elle avait refusé mon dossier mais bon j'ai un doute on sait jamais..
La législation juridique et financière évolue en permanence...