Suppression moyen de paiement

Bonjour j’ai un problème avec la Caisse d’Epargne AMIENS DELPECH 80000. Possède une carte VISA PREMIER que j’ai payé, ayant oublié le code, j’ai demandé un nouveau code le 12/11/2018. Je n’ai toujours pas reçu de code, voulant régler des achats à Intermarché de Wingles le 13/12/2018 mon chèque de 109€ à été refusé tout en sachant que mon compte était créditeur de 690€ ! Ma banque préleve des frais important 8€ pour règlement d’un chèque, même montant pour retour prélèvement, le comble le 16/10/2018 et 15/11/2018 prélèvement de 8€ et 12,50€ pour le retour du même chèque de 108€ Pour les impôts , qui a été réglé réglé deux fois une fois par un membre de ma famille et lors de la deuxième présentation par ma banque. Quand je les ai interrogé il m’a été répondu de façon très arrogante que c’etait à moi de faire attention ! Comment pouvais je savoir que le chèque se représenterait ?... oui je suis en surendettement à la Banque de France d’Amiens, et suis créditeur en permanence depuis plus de deux mois. Que puis je faire ? Merci