Rétractation
61michele
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11 déc. 2018 à 11:31
Utilisateur anonyme - 11 déc. 2018 à 18:13
Utilisateur anonyme - 11 déc. 2018 à 18:13
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2 réponses
Utilisateur anonyme
11 déc. 2018 à 11:49
11 déc. 2018 à 11:49
Bonjour,
Avez vous eu la confirmation de votre rétractation ?
Avez vous eu la confirmation de votre rétractation ?
Utilisateur anonyme
11 déc. 2018 à 12:05
11 déc. 2018 à 12:05
Vous avez fait ce qu'il fallait et vous n'avez pas à signer ni signaler quoi que ce soit d'autre. Le colis repartira chez l'envoyeur dès le délai de retrait dépassé.
Conservez bien la confirmation.
Conservez bien la confirmation.
61michele
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6 janvier 2019
11 déc. 2018 à 14:28
11 déc. 2018 à 14:28
Je vous remercie de votre aide.
Utilisateur anonyme
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61michele
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11 déc. 2018 à 18:13
11 déc. 2018 à 18:13
:-)
11 déc. 2018 à 11:58
Oui. J'ai reçu un mail : copie :"Votre demande de rétractation a bien été enregistrée par nos services. Nous vous tiendrons informé une fois qu'elle aura été traitée."
Mais par mesure de précaution je vais envoyer un courrier avec AR aujourd'hui. Mon souci est de savoir si je dois apposer ma signature au colis relais pour refuser le colis ou non.
Merci beaucoup de votre aide.