Accès au dossier assurance vie d'un parent défunt

- - Dernière réponse :  Jlli - 5 déc. 2018 à 09:46
bonjour,
j'ai demandé à l'assureur des documents du dossier de l'assurance vie de ma mère défunte
il me manque la lettre de demande de modification de bénéficiaire
ce document m'est refusé
comment l'obtenir?
merci pour la réponse
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3 réponses

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dimanche 17 mars 2013
Dernière intervention
18 décembre 2018
0
Merci
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N89
Ouvrez l'onglet "où s'informer" (en bas de page)
Commenter la réponse de Gayomi
0
Merci
Bonjour.

Vous n'avez personnellement aucun moyen de l'obtenir de l'assureur.
Sauf peut-être par une action judiciaire, encore faut-il qu'il y ait un préjudice pour vous dans la succession de votre mère.
Commenter la réponse de gitane2229
0
Merci
Bonjour,
En fait, il m'a été envoyé pratiquement tous les docs que j'avais besoin et ceci il y a 5 ans, juste après le décès de ma mère.
DONC, ce document au même titre que les autres pourrait m'être donné en copie.
Je relève sur le net des infos me confirmant mon bon droit.
Je leur ai écrit qu'en cas de refus, je contacterait le médiateur des assurances.
J'e doute de son efficacité et de son pouvoir...
S'il faut passer par un tribunal, je le ferais.
En mémoire de ma maman qui n'aurait jamais changé de bénéficiaire car elle était perturbée et n'avait pas toute ses facultés intellectuelles.
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