Fin CDD prime congés et absence

Bonjour,

Suite à un CDD de 6 mois pour lequel j'avais quitté un cdi (ce qui n'était pas judicieux de ma part) j'ai eu des arrêts maladie pour dépression car j'avais des soucis au travail.

(J'ai quitté mon poste en pleurs lors d'une réunion avec les responsables pour trouver une solution au contrat (j'avais subi une forme de harcèlement de la part de collègues sachant que les responsables n'ont rien voulu entendre me disant clairement que c'était sûrement de ma faute.) Mon medecin indisponible et une remplaçante n'ayant pas voulu me prolonger l'arrêt de 3 semaines, et le responsable m'ayant envoyé un mail pour me demander ce que je comptais faire suite aux arrêts, j'ai alors répondu par mail lui demandant de prendre mes jours de congés sur les derniers jours restants étant dans l'incapacité totale de reprendre le travail (je pleurais chaque jours depuis mon départ avec une boule au ventre et un stress total du seul fait de penser à l'entreprise et à ce qui s'y passait. Je ne pouvait absolument pas y retourner). Je n'ai pas eu de reponse de sa part.

A la fin du contrat je suis allé chercher mon solde de tout compte accompagnée pour ne pas être seule. Ce fus enfin une délivrance pour moi mais en m'inscrivant à pôle emploi, ces derniers m'ont appliqué des jours de carence concernant la prime de conges payés.

Durant mon absence, je n'ai pas été payé et sur le solde, j'ai vu qu'ils n'ont pas appliqué les jours de congés sur les absences donc je n'ai pas été payé et en plus Pole emploi ne souhaite pas non plus me payer à cause de cette prime. Je leur ai expliqué que j'ai pris mes jours mais ma conseillère m'a dit que c'est une question d'écriture et que c'est fonction de ce que marque les employeurs.

Que puis-je faire? Ont-ils le droit? Est-ce ma faute? Merci infiniment de me répondre et de m'aider car je ne voit aucune information concernant ce problème (j'ai perdu donc des jours de travail, Et je perd aussi des jours de chômage .

Je peux comprendre que j'ai pu faire une erreur mais Pole emploi ne m'explique rien, et me disent juste Que c'est une question d'écriture. J'ai perdu 26 jours de chômages (les 7 jours de carence compris) et je ne roule pas sur l'or. J'ai eu des entretiens, et je suis activement en recherche d'emploi...

En vous remerciant,

Minaportet