Taux révisable , tableau d'amortissement

Bonjour,
Je voudrai passer d'un taux variable à un taux fixe auprès de ma banque qui m'en dissuade pour le moment je leur ai demandé un tableau d'amortissement pour le fournir à un courtier (non dit à la dite banque). Depuis octobre 2005 date de ce prêt immobilier je n'ai jamais reçu de tableau. Lorsque je pose la question ils ne savent pas. Est ce normal ? Pour ma part je pensais qu'avec un taux variable il n'y avait pas de tableau. Ensuite puis-je les obliger à me fournir ces éléments, sachant que je ne sais pas combien il me reste à devoir.
Je vous remercie pour toutes vos réponses,
Sincèrement
FM