Conseiller pole emploi qui ne fait pas le lien avec le code ROME

Bonjour,

Mon ami a une conseillère pole emploi qui lui annonce qu'elle ne peut filtrer les offres qu'elle lui envoie (dans son espace perso) que par un certain nom de métier, qui ne lui correspond pas (en l'occurrence chef de projet multimédia, alors qu'il est chef de projet informatique). Ce que je ne comprends pas, c'est que le code ROME pour chef de projet informatique existe : M1805.
Il a insisté, et elle lui a dit qu'elle n'y pouvait rien. Mais je ne comprends pas, on peut même faire une recherche d'offre avec ce code ROME, donc qu'est ce qui coince à votre avis?
C'est quand même fou, puisqu'il va devoir refuser toutes ces offres qui arrivent dans son espace perso puisque de fait ce ne sont pas ses compétences

merci

cordialement