Changement du prix et conditions abonnement coiffeur.

sr9339 - 14 nov. 2018 à 17:32
Afrikarnak Messages postés 35451 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 14 nov. 2018 à 19:59
Bonjour,

Je suis suscrit depuis presque un an à un salon de coiffure par abonnement avec un engagement annuel. Quand je me suis inscrit j'ai du payer 24,99 EUR de frais d'inscription plus une mensualité de 19,99 EUR donnant droit à deux coupes de cheveux par mois.

Aujourd'hui la fin de mon engagement approche et le salon m'a communiqué que les conditions de l'abonnement vont changer de la maniéré suivante: la mensualité sera maintenant de 24,99 EUR, il n'aura plus de frais d'inscription pour les nouveaux abonnées et il n'y aura plus d'engagement. Mon ancien abonnement avec engagement ne sera plus commercialisé et si je ne souhaite pas continuer je devrais donc leur adresser une lettre avec A/R.

Est-ce qu'ils ont le droit de faire cela? Sachant qu'il n'y a rien à mon avantage, vu que je me suis déjà engagé pour un an et que j'ai déjà payé les frais d'inscription.

Je vous remercie d'avance.
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35451 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 12 017
14 nov. 2018 à 19:59
Bonjour

La seule obligation du coiffeur est de respecter ses engagements contractuels jusqu'à la fin de ton engagement initial..

Les nouvelles conditions ne peuvent t'être appliquées que lorsque tu es au terme de ton abonnement. Et tu n'es nullement obligé de te ré engager.. Dans ce cas tu résilies de préférence par LRAR. Si rien n'est spécifié dans les CGV initiales tu peux résilier par lettre simple mais tu n'as dans ce cas aucune preuve de ta décision de te retirer.

A+
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