Prélèvement illicite de Oney Banque

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 sic -
Bonjour,

j'ai reçu une carte visa de Oney banque en janvier dernier.
Je l'ai rangé dans mon dossier sans intention de m'en servir, mais gardé a cas où je devrait faire un achat important que je ne pourrais pas financer.
Aujourd'hui, on me prélève 14 € de cotisation alors que je n'ai pas activé la carte.
j'ai bien entendu rejeté le prélèvement.
mais que dois-je faire d'autre afin que cela n'arrive plus.
merci de votre retour.
Bien à vous

1 réponse

Il n'y a rien d’illicite, cela n'a rien à voir avec l'activation, quand vous commandez une visa ou une carte fnac, par ex on vous la facture une cotisation que vous l'activiez ou pas, toutes les cartes ne sont pas gratuites.
Il faut retourner la carte coupée et résilier avant l'échéance en recommandé accusé reception.
il fallait lire les conditions générales ou aller sur le site d'ONEY ou appeler pour avoir celles qui correspondant à votre carte
https://www.oney.fr/site/ressources/pdf/notices/carte_privative_auchan.pdf?v=160
Sur cette carte là on voit bien qu'il y a des frais.
15.1 -
La Carte est délivrée moyennant le
paiement d'une éventuelle cotisation dont le
montant est fixé dans les Conditions générales
de tarification de Oney. Le montant de la
cotisation sera imputé sur le Compte auquel la
Carte est associée comme une utilisation de
celle-ci. Il fera ensuite l'objet d'un prélèvement
sur le compte bancaire ou postal du Titulaire en
une seule fois, sans frais de crédit, comme un
achat comptant.