Retractation suite contrat d'assurance a distance
francoiseL
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Bob -
Bob -
bonjour, j'ai souscrit une assurance sur internet un peu trop vite et je me suis rétractée dans le délai de 14 jours, bien qu'ayant payé 376 euros, soit 2 mois d'avance au courtier. Il m'avait accordé un délai pour régler les "frais" de dossier qui s'élèvent a 200 euros. cette somme était à régler le mois prochain..
j'ai reçu un courrier m'informant qu'ils acceptent ma demande de rétractation, qu'ils considèrent que mon dossier n'a jamais existé et qu'ils vont me rembourser mais sans m'indiquer la somme.
ont-ils le droit de "garder" les 200€ de frais sur la somme des 2 premières échéances que j'ai réglées.?
j'ai reçu un courrier m'informant qu'ils acceptent ma demande de rétractation, qu'ils considèrent que mon dossier n'a jamais existé et qu'ils vont me rembourser mais sans m'indiquer la somme.
ont-ils le droit de "garder" les 200€ de frais sur la somme des 2 premières échéances que j'ai réglées.?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
j'avais cru lire un article là-dessus mais je ne le retrouve pas..
merci encore, bon we
Soit vous leur posez la question, soit vous attendez de voir combien ils vous remboursent.
Selon ce qu'ils feront, il faudra voir si c'est conforme au contrat...