Devis corrigé a la demande de l'expert

Résolu
rubis511 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 - 20 sept. 2018 à 15:10
rubis511 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018 - 24 sept. 2018 à 11:08
bonjour,
notre maison a été reconnu en catastrophes naturelles l'année dernière. nous avions fourni un devis à l'expert celui-ci est venu avec le représentant de l'entreprise visiter les dégats. puis il y a eu une réunion entre eux à laquelle nous n'avons pas été invité et là nous apprenons que l'expert à fait baisser le devis de 1000 euros sans explications pour nous. en a t-il le droit? l'entreprise est-elle à ses ordres? que pouvons-nous faire? merci d'avance de vos conseils

1 réponse

Bonjour,

C'est le rôle de l'expert de vérifier la nature et le coût des travaux.
Notamment dans deux cas ( j'exagère mais c'est pour vous expliquer) :

- votre toiture s'enlève à cause d'une tempête sur 10 mètres carrés ...et votre réparateur de toiture estime qu'il faut faire une réparation sur 150 mètres carrés, avec des tuiles de meilleures qualité , il vous facture un velux en plus au passage...il y a donc surfacturation sur le métrage, sur la qualité non identique avant sinistre et un enrichissement ( il n'y avait pas de vellux avant sinistre)...

- votre toiture était très vétuste avant sinistre

La meilleure attitude consiste à vous faire expliquer tout simplement d'ou provient cette différence entre son estimation et celle de l'expert par votre réparateur ou par l'expert...certains experts sont grippes sous...certains artisans ont la main lourde sur leurs devis...

si vous voyez que cela ne colle pas ( soit l'expert est un grippe sous soit votre réparateur à la main lourde)...vous pouvez missionner votre expert en lui demandant de convoquer l'expert qui est venu ( respect d'une procédure contradictoirement établie) avec le devis en main...mais en général cela vient de l'artisan qui à la main lourde...donc faites vous bien expliquer d'ou vient cette différence...j'ai mon idée sur la réponse...!
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rubis511 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018
24 sept. 2018 à 11:08
bonjour lolo grand merci pour votre réponse nous allons prendre contact avec l'entrepreneur cordialement
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