Demande de justificatif mutuelle

Question

Bonjour,
Pour faire court, mon ex m envoie la facture pour les frais d orthodonthie de mon fils me demandant de payer la moitié du reste à charge (j'ai une résidence alternee)
Cependant,sur la facture,il n apparaît que les 193,50 de sécu remboursé. Donc sur un traitement (pour 6 mois) de 600 euros , apres deduction de la secu elle me demande la moitié de 406,50 euros. 
Seulement elle DIT ne pas être remboursée par sa mutuelle et ne VEUT pas m en fournir la preuve .. 
Que puis je faire ? 
Si elle est remboursée par sa mutuelle, ces calculs du reste à charge sont FAUX et après 12 ans de conflits,j'ai appris à ne plus la croire sur PAROLE . 
MERCI pour votre aide .

vivelajustice · Answer

bonjour 
est-ce que quelqu'un aurait une réponse à ma question 
dans l'attente de votre retour 
merci

vincent_d · Answer

Bonjour,

demander un relevé de sa mutuelle sinon vous ne payer rien.
si vous connaissez la mutuelle. essayer de téléphoner pour voir si vous pouvez avoir la réponse. sinon envoyer leur un courrier

il y a rien d'autre je crois

bonne journée

vivelajustice · Answer

Merci vincent pour votre réponse 
elle m'a fourni son contrat de mutuelle mais tout raturé
(nom de la mutuelle, num d'adherent ... + contrat de garanties de 2015 donc non a jour et tout est raturé, je n'ai meme pas le nom de sa mutuelle ,)
il y anguille sous roche à mon avis 
j'essaierai de me renseigner 
je vous remercie

LADENTDUCHAT · Answer

bonjour
en essayant d'accéder en ligne sur le compte ameli, vous pourrez voir les remboursements faits par la sécu ainsi que ce que prend en charge la mutuelle
cordialement

Demande de justificatif mutuelle

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