Mise en demeure et prescriptions

bonjour, je voudrais savoir s'il existe une prescription pour le paiement de frais d'obsèques non réglés depuis le 14/11/2016 ; nous venons de recevoir une "mise en demeure" des pompes funèbres, et celle ci datée du 03/09/2018 ; jusque là, nous avons tout essayé pour trouver un accord avec les pompes funèbres, à savoir laissé un chèque le jour du décès, ou un acompte un peu plus tard de 5OO euros et payer en mensualités ; NON, le directeur des pompes ne veut rien entendre et nous relance presque 2 ans après ; nous avons fait un chèque du montant de 3.275 euros le jour du décès, mais ce monsieur n'a pas voulu l'encaisser ? nous ne comprenons rien à sa décision ; voilà qu'en plus, maintenant nous avons un retard dans la succession du défunt, et maintenant, nous ne pouvons plus payer, car succession bloquée à cause d'un notaire véreux, alors que doit-on faire et comment réagir ?
merci infiniment de votre aide