Règlement TVA et frais demandé par DHL
Dimitri31200
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J’ai commandé un appareil photo reflex sur internet sur un site basé au royaume unis. Sauf que le colis a été envoyé par DHL, et une erreur ces produite en effet il a transité du royaume unis jusqu’à Lyon puis pour une raison inconnu il est repartit aux États Unis et a était bloqué en douane et ils me demande de payé des frais de douane. Es ce que je dois les payé sachant que le colis devais transité à la base du royaume unis a toulouse mais là il a fait royaume unis - états unis- France . Que dois je faire s’il vous plaît? Refuser le colis ou insister au près de DHL?
J’ai commandé un appareil photo reflex sur internet sur un site basé au royaume unis. Sauf que le colis a été envoyé par DHL, et une erreur ces produite en effet il a transité du royaume unis jusqu’à Lyon puis pour une raison inconnu il est repartit aux États Unis et a était bloqué en douane et ils me demande de payé des frais de douane. Es ce que je dois les payé sachant que le colis devais transité à la base du royaume unis a toulouse mais là il a fait royaume unis - états unis- France . Que dois je faire s’il vous plaît? Refuser le colis ou insister au près de DHL?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Demandez des explications a DHL en expliquant que le colis est parti d'UK... et pas des USA.
Et meme si il est passe par les USA ou autre.. le transit hors douane ca existe