Location vacances
lolobido
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lolobido Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Ma belle-fille a loué un Riad à Marrakech en Août, mais en arrivant sur place le Riad ne correspondait pas du tout aux photos du site Booking, l'accueil fût horrible et elle a apprit en arrivant sur place qu'elle ne pouvait pas louer le bien car elle n'est pas marié avec son compagnon et donc comme elle n'avait pas d'acte de mariage le bailleur refusait de leur louer le Riad (ce que booking ne spécifiait pas lors de la location).
Est-ce que vous auriez des infos (site internet, mail, ou tél.), pour faire un recours ?
Ma belle-fille a loué un Riad à Marrakech en Août, mais en arrivant sur place le Riad ne correspondait pas du tout aux photos du site Booking, l'accueil fût horrible et elle a apprit en arrivant sur place qu'elle ne pouvait pas louer le bien car elle n'est pas marié avec son compagnon et donc comme elle n'avait pas d'acte de mariage le bailleur refusait de leur louer le Riad (ce que booking ne spécifiait pas lors de la location).
Est-ce que vous auriez des infos (site internet, mail, ou tél.), pour faire un recours ?
A voir également:
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- Contrat location meublé pdf gratuit - Guide
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1 réponse
Bonjour,
Direct sur le site booking.
Service clients.
https://secure.booking.com/dispute_resolution.fr.html?label=gen000nr-10CBQoggJCCmNvbXBsYWludHNIDVgEaE2IAQGYATO4AQXIAQzYAQPoAQH4AQGIAgGoAgG4Ap7_o_4FwAIB0gIkZGNjNmIyMDUtMzM0OS00NjhiLTkxYTUtNjVmMzBlOTU3N2Uy2AIB4AIB
Direct sur le site booking.
Service clients.
https://secure.booking.com/dispute_resolution.fr.html?label=gen000nr-10CBQoggJCCmNvbXBsYWludHNIDVgEaE2IAQGYATO4AQXIAQzYAQPoAQH4AQGIAgGoAgG4Ap7_o_4FwAIB0gIkZGNjNmIyMDUtMzM0OS00NjhiLTkxYTUtNjVmMzBlOTU3N2Uy2AIB4AIB
lolobido
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Merci Jenpeplu pour l'info. Nous avons eu Booking au téléphone, ils se dédouanent de toutes responsabilités et nous disent que le loueur ne veut rien rembourser