Avantage du chèque énergie

zee29 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour . J ai déménagé en JUIN et EDF me demande 30.04 € de frais de mise en service . En ont-ils le droit vu que j ai le chèque énergie ? Merci de vos réponses . Bonne journée

1 réponse

Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Non, normalement les bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas de frais de mise en service lors d'un déménagement.

"EDF me demande 30.04 € de frais de mise en service"
Ce n'est pas possible. Les frais de mise en service sont de 21,23 € TTC pour un client qui ne bénéficie pas du chèque énergie.
Êtes-vous sûr qu'il s'agit bien de frais de mise en service ? Qu'est-il écrit EXACTEMENT ?
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