Invalidité AXA France vie

Lga -  
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Bonjour,
je ne sais où déclarer mon sinistre. J'ai un prêt immobilier chez le Crédit Foncier, et l'assurance chez AXA.
Mon mari est en invalidité supérieure à 80%, et une capacité de travail inférieure à 5%.
Le Crédit Foncier m'a dirigé chez CBP. Je ne peux faire de déclaration là-bas car mon mari ne travaillait pas lors du sinistre (demandeur d'emploi).
Je ne sais plus vers qui me tourner...
Merci à vous !

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    De quel sinistre s'agit-il ?
    0
    1. Lga
       
      Bonjour, invalidité suite maladie longue durée.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      invalidité de qui ? y a-t-il perte de revenus ? y a-t-il exclusion sur le contrat d'assurance ?
      quel contrat est chez Axa et quel contrat est chez CBP ?
      0
    3. Lga
       
      En fait, je veux juste déclarer l'invalidité de mon mari, pour que l'assurance me donne un justificatif de refus de prise en charge.
      La Caf me demande ce document, et sans cela, l'allocation logement est suspendue.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Alors vous écrivez à l'assurance par courrier RAR pour demander ce document.
      0
    5. Lga
       
      Oui, je veux bien, mais j'écris où, au siège ?
      Je n'ai pas de contact en fait...
      Crédit foncier m'a renvoyé sur CBP, qui ne peut malheureusement pas m'aider...
      0

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