Assurance Séjour Promovacance

Bonjour à tous et à toute

J’espère être au bon endroit pour vous expliquez mon problème .
Suite à un séjour Promovacance la semaine dernière en Espagne je me suis fait dérobé mon IPad sur la place ( hors hôtel ) alors que jetait dans l’eau j’ai laisser mon iPad sous les serviettes à mon retours il a été dérobé une plainte au commissariat a été déposé dans la foulée .
Mon agence m’a vendu l’assurance prémium Axa a un prix exhorbitant pour un voyage d’une semaine bref ...

Ma question dois-je vraiment déposer un dossier auprès de l’assurance quitte à ouvrir des frais de dossier ou franchise éventuel ou dois-je abandonner dès maintenant car beaucoups de mes amis pensent que l’assurance va se cacher deriere ma négligence pour ne pas me rembourser et encore me facturer des frais de dossier.

Je suis près à répondre à toutes questions éventuelles ou précisons n’hésitez pas .

Merci pour votre temps . ( dsl pour les fautes d’orthographes ).