Remboursement coupon PCS

Fermé

Tlf -
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 22 janv. 2019 à 09:16

Bonjour, ma recharge pcs acheter à la librairie ne fonctionne pas comment me faire rembourser ?
Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme

Bonjour
la rapporter à la librairie ?

Réponse 2 / 2

kevinbarth Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10

bonsoir, en date du 21 1 19 jai acheter une recharge pcs mastercard de 250e et en voulant recharger bim ben sa ne marche pas,meme malgrès mes plusieur tantatives!!!!!j'ai appelrla buraliste qui ma dit de voir ave cla boss demain le 22 1 19, quand elle sera là, et sur le ticket il n'est pas marqué "ni remboursé ni echangé" don ccelon moi il est possible detre soit remboursé ou echangé...car je vai surment pas "massoir" sur 250e sa c'est clair
quelqu'un a déjà eu la cas??et vous en pensez quoi

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hoquei44 Messages postés 16599 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8 932

Bonjour,

 sur le ticket il n'est pas marqué "ni remboursé ni echangé" don ccelon moi il est possible detre soit remboursé ou echangé

Votre interprétation est erronée.
Un achat fait en magasin n'est de base jamais repris, ni échangé. C'est comme marquer interdit de stationner devant une porte de garage. Il s'agit juste d'un rappel. Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de rappel que cela devient un droit.

CB

kevinbarth

mrs celon moi il normal de pouvoir demander un remboursement ou un échange du ticket celui étant valable 1ans , de plus produit d'effectueux donc inutilisable, 250e pour rien personne n'accepterai cela

cdt

zoulou33 Messages postés 36787 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 984

Bonsoir
Allez voir le vendeur, vous verrez bien.

Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 105

RE:

En cas de produit défectueux ( = non conformité..) on utilise les dispositions du Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14. Agir par LRAR..

A+

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