Remboursement coupon PCS

Bonjour,

 sur le ticket il n'est pas marqué "ni remboursé ni echangé" don ccelon moi il est possible detre soit remboursé ou echangé

Votre interprétation est erronée.
Un achat fait en magasin n'est de base jamais repris, ni échangé. C'est comme marquer interdit de stationner devant une porte de garage. Il s'agit juste d'un rappel. Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de rappel que cela devient un droit.


CB

mrs celon moi il normal de pouvoir demander un remboursement ou un échange du ticket celui étant valable 1ans , de plus produit d'effectueux donc inutilisable, 250e pour rien personne n'accepterai cela

cdt

Bonsoir
Allez voir le vendeur, vous verrez bien.

RE:

En cas de produit défectueux ( = non conformité..) on utilise les dispositions du Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14. Agir par LRAR..

A+