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Aide plafond dépassé

Nv1792 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2018 - 10 juil. 2018 à 19:35
hoquei44 Messages postés 16429 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 - 10 juil. 2018 à 19:44
Bonjour, pour faire cours j’ai le droit à plafond de -150€ sur mon compte ... Mes la banque ne m’a pas bloqué la carte et a continuer à débiter mon compte . Résultat je me suis retrouver avec un débit de presque 1000€ !! Q’est Ce que je peut faire ? Se la est normal de leur par ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
hoquei44 Messages postés 16429 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 8 841
10 juil. 2018 à 19:41
Bonjour,

Ce n'est pas la banque qui a continué à débité, mais vous !
La banque ce n'est pas un comptable, elle n'a pas à gérer votre argent. Vous lui avez demandé de payer une transaction avec votre carte bancaire, elle vous a obéit.

Ce que vous pouvez faire, c'est de rembourser au plus vite la banque, avant qu'elle vous vire ou qu'elle ne vous fiche à la banque de France.

CB
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