Location utilitaire à Super U Léguevin (31)

Bonjour,

J'ai loué un utilitaire à Super U Léguevin (31) il y a 2 mois. Au retour de l'utilitaire, en faisant le tour du véhicule, la personne en charge de la Loc trouve une petite éraflure d'environ 4cm de large, bas de caisse, pas creusée. Si je l'avais vu avant la location, vue la finesse de la marque, je n'aurai même pas pensé à le signaler !!!

Elle me signale aussitôt qu'elle retient le chèque de garantie de 200€ (j'avais fait le racht de garantie) en attendant le retour de l'expertise.

J'apprends aujourd'hui qu'ils encaissent ce dépôt puisqu'ils ont estimé la réparation à 380€ (devis a l'appui, )

Qu'elle **** ! une centaines de mini éraflures--> 20000 €

C'est largement abusé. J'avais pris des photos, et rien ne justifie un tel montant.
Ils ne vont pas réparer cette rayure chez un carossier, donc pas de frais d'immobilisation.

On est encore dans le cas d'abus sur des sommes pas trés importantes, qu'il n'est pas rentable de contester vu le coup d'un avocat...

Comment contester cet abus ?

Cdlt