Problème de recevoir la pension

OMARBENYAMNA -  
Motard92 Messages postés 993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

en faites, c'est mon grand père qui ne reçoit pas sa pension de retraite depuis le mois de janvier, sans aucun motif. Et je vous demande que ce que je dois faire, s'il veut plait.

Merci d'avance,

Cordialement.

3 réponses

Motard92 Messages postés 993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   632
 
Il faudrait nous en dire plus, vous ne croyez pas ?
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BENYAMNA
 
Bonjour, en faites la cnav a envoyé un courrier a mon grand-père en demandant un certificat de vie, et le dernier a fait un peu de retard, du coup ils l’ont considéré comme mort sachant qu’il l’a envoyé le certificat , merci bien
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Motard92 Messages postés 993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   632
 
Bonjour
Le certificat de vie a été envoyer ?
Si oui il y a combien de temps
Renseignez-vous ici : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home.html
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OMARBENYAMNA
 
oui, c'était envoyer 5 jours après le délai, eux ils nous ont donné le 15 novembre 2017 comme délai, mais mon grand-père la envoyer le 20 novembre 2017.
Merci beaucoup monsieur !
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Motard92 Messages postés 993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   632
 
Bonjour
Ont-ils reçus le certificat de vie ?
Le mieux est le leur écrire un courrier en recommander avec accusé de réception
Sans oublier de mettre le nom et prénom, les référence du dossier et le numéro de sécurité social
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