Annulation commande voiture neuve
Davy
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dany311 Messages postés 13349 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 13349 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai passé commande le 10/02 auprès de Renault pour une voiture neuve. Versant ainsi un acompte de 1000€. La vendeuse nous promettait la livraison fin avril (verbalement) mais on s'est rendu compte ensuite que sur le contrat, la date de livraison était le 25/06.
On nous fixe un rdv le 18/06 pour récupérer la voiture et là, toujours pas de voiture! Mécontente car personne nous avait averti! La concession nous appelle aujourd'hui pour récupérer cette fameuse voiture le 04/07. Soit 10 jours de plus que la date prévue sur le contrat. Suis-je en droit de la refuser? Puis-je récupérer mon acompte de 1000€? Avec toutes ces péripéties, je doute serieusement de leur sérieux....
J'ai passé commande le 10/02 auprès de Renault pour une voiture neuve. Versant ainsi un acompte de 1000€. La vendeuse nous promettait la livraison fin avril (verbalement) mais on s'est rendu compte ensuite que sur le contrat, la date de livraison était le 25/06.
On nous fixe un rdv le 18/06 pour récupérer la voiture et là, toujours pas de voiture! Mécontente car personne nous avait averti! La concession nous appelle aujourd'hui pour récupérer cette fameuse voiture le 04/07. Soit 10 jours de plus que la date prévue sur le contrat. Suis-je en droit de la refuser? Puis-je récupérer mon acompte de 1000€? Avec toutes ces péripéties, je doute serieusement de leur sérieux....
2 réponses
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Vous avez signé (sous la ruse) pour le 25/06......... 9 jours de retard.
Faut demander des cadeaux, attelages, tapis, déflecteur........... -
Bonjour
trop tard , une date de livraison vous a été fixée
pour refuser la voiture ; il aurait été préférable d'envoyer un courrier R/AR le lendemain du 25/06 avec une mise en demeure de livrer sous XXXX jours.( en général 3 semaines après la date prévue au contrat )