Remboursement tensiomètre en pharmacie
Résolu
Steph.ch
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17 juin 2018 à 00:10
Steph.ch Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018 - 17 juin 2018 à 16:38
Steph.ch Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2018 - 17 juin 2018 à 16:38
Bonjour,
J’ai mon mari qui après un doute sur la fiabilité du tensiomètre que j’avais m’en à racheter un. A son retour je lui ai dit que sa n’etait Pas nécessaire j’ai vérifié le mien avec mon médecin et il s’avère exact. J’ai appelé la pharmacie dans la foulé pour savoir si il m’en le reprenait. J’y suis allé 4h après l’achat le produit n’a pas été déballé et irréprochable mais il m’impose un avoir plutôt qu’un remboursement que je leur ai demandé! J’ai nullement besoin de produit car j’ai ce qu’il me faut, mon mari n’a pas été mis au courant des modalités et elles ne sont pas spécifié dans la surface de vente!!! Est ce normal voir légal de m’imposer d’acheter autre chose par d’épis?
J’ai mon mari qui après un doute sur la fiabilité du tensiomètre que j’avais m’en à racheter un. A son retour je lui ai dit que sa n’etait Pas nécessaire j’ai vérifié le mien avec mon médecin et il s’avère exact. J’ai appelé la pharmacie dans la foulé pour savoir si il m’en le reprenait. J’y suis allé 4h après l’achat le produit n’a pas été déballé et irréprochable mais il m’impose un avoir plutôt qu’un remboursement que je leur ai demandé! J’ai nullement besoin de produit car j’ai ce qu’il me faut, mon mari n’a pas été mis au courant des modalités et elles ne sont pas spécifié dans la surface de vente!!! Est ce normal voir légal de m’imposer d’acheter autre chose par d’épis?
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2 réponses
Utilisateur anonyme
17 juin 2018 à 00:27
17 juin 2018 à 00:27
Bonjour,
Oui rien d'anormal, le professionnel n'est même pas obligé de faire un avoir.
Oui rien d'anormal, le professionnel n'est même pas obligé de faire un avoir.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
17 juin 2018 à 11:05