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celestedu35
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5 juin 2018 à 15:38
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bonjour laissez le braire ... en famille , votre vente est bouclée et en règle contrôle technique de - de 6 mois , vous ne lui devez rien pas de garantie entre particulier et puis déjà il a fait du démontage dessus il a tout faut , ne peut aucunement lancer une procédure judiciaire (seule valable pour déceler un vis caché ) qui l'obligerait a engager 4000 euros de frais de procédure , mais impossible puisque il ne doit rien démonter avant , laissez le .... encore un tocard .... vous lui avez vendu combien ?
La voiture a été vendue 7700€.
Le problème est qu’il revient à la charge par téléphone à plusieurs reprise, nous ne savons pas quoi faire puisqu’il ne prouve rien, mais nous n’avons pas envie de nous retrouver en procédure pour des mois et les frais qui vont avec alors que pour nous la voiture n’avait aucun problème à la vente ... ils nous gâchent nos week-end depuis presque un mois et on aimerai que ça se termine vite mais ne font que de refaire et refaire ses diagnostic, devis, sans aucunes réponses.
Il a également fait changer les bougies chez BMW sans aucunes raisons connues en tout cas.
Donc au vu des démontages et des changements de pièces ( aucune idée de si ces pièces ont un rapport avec les pièces à changer sur le devis), il est en tord car ne prouve rien et effectue des travaux sur la voiture ?
Le problème est qu’il revient à la charge par téléphone à plusieurs reprise, nous ne savons pas quoi faire puisqu’il ne prouve rien, mais nous n’avons pas envie de nous retrouver en procédure pour des mois et les frais qui vont avec alors que pour nous la voiture n’avait aucun problème à la vente ... ils nous gâchent nos week-end depuis presque un mois et on aimerai que ça se termine vite mais ne font que de refaire et refaire ses diagnostic, devis, sans aucunes réponses.
Il a également fait changer les bougies chez BMW sans aucunes raisons connues en tout cas.
Donc au vu des démontages et des changements de pièces ( aucune idée de si ces pièces ont un rapport avec les pièces à changer sur le devis), il est en tord car ne prouve rien et effectue des travaux sur la voiture ?
celestedu35
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5 juin 2018 à 15:49
5 juin 2018 à 15:49
pour lancer une procédure JUDICAIRE il ne faut pas toucher le véhicule , laissez le braire comme je vous ai dit , mettez son n) de tel dans vos spams vous serez débarassé
Sparky2017
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celestedu35
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5 juin 2018 à 15:53
5 juin 2018 à 15:53
Nous sommes bien d’accord sur le démontage du véhicule ! J’en suis soulagée, pq plus on lit les textes de loi, le code civil, on a l’impression que tout est de la faute du vendeur quoiqu’il arrive ...
Mais concernant cette histoire de fumée, si cela est bien réel, nous ne l’avons jamais constaté pour notre part. Peut on parler de vice caché puisque cela est visible lorsque l’on roule le véhicule ?
Mais concernant cette histoire de fumée, si cela est bien réel, nous ne l’avons jamais constaté pour notre part. Peut on parler de vice caché puisque cela est visible lorsque l’on roule le véhicule ?
celestedu35
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5 juin 2018 à 15:59
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non seule une EXPERTISE JUDICIAIRE peut démontrer un vice caché , bon attendez voir Marley spécialiste sur ces affaires va certainement venir confirmer ce que je vous dis là
Sparky2017
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celestedu35
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5 juin 2018 à 16:03
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Merci de vos réponses !
J’attends donc Marley :)
J’attends donc Marley :)
cristali
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5 juin 2018 à 16:12
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bonjour, c'est ça le vice caché pour infos
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007
Merci, j’ai déjà trouvé ce texte mais ce qui est délicat dans notre cas c’est que la voiture fonctionne, n’est pas tombée en panne donc pas impropre à son usage.
Selon l’acheteur de la fumée sort du pot, donc ce n’est pas caché (même si au moment de la vente nous n’avions JAMAIS vu de fumée sortir de ce même pot).
Antérieure à la vente, ben on en sait rien...
Donc c’est compliqué. Car il ne sait pas réellement ce qu’il veut faire, et tout se base juste sur un diagnostic fait par le constructeur sans explication et preuves de leur part qu’on ait quelque chose à voir dans les pièces à changer selon le devis.
Selon l’acheteur de la fumée sort du pot, donc ce n’est pas caché (même si au moment de la vente nous n’avions JAMAIS vu de fumée sortir de ce même pot).
Antérieure à la vente, ben on en sait rien...
Donc c’est compliqué. Car il ne sait pas réellement ce qu’il veut faire, et tout se base juste sur un diagnostic fait par le constructeur sans explication et preuves de leur part qu’on ait quelque chose à voir dans les pièces à changer selon le devis.
cristali
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5 juin 2018 à 16:29
5 juin 2018 à 16:29
En fait, il a acheté un véhicule dont il ne veut plus...je dirai laisser le dire et au vu de ce que vous dites vous, il ne me semble pas que ce soit vice caché.
pour une prochaine fois, mettez " sans garantie de vices cachés".
https://www.village-justice.com/articles/Vente-vehicule-occasion-entre,15149.html
pour une prochaine fois, mettez " sans garantie de vices cachés".
https://www.village-justice.com/articles/Vente-vehicule-occasion-entre,15149.html
Sparky2017
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celestedu35
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5 juin 2018 à 16:45
5 juin 2018 à 16:45
Au bout de 3 jours il a fait faire un diagnostic « au black » sans que la voiture présente de problèmes apparents de ce qu’on l’on a compris au départ (puisqu’après il nous a dit que le pot crachait de la fumée blanche, est-ce ça le motif du diagnostic ? Aucune idée ! On ne les comprend pas dans leur démarche).
Nous avons donc demandé à voir ce diagnostic fait au black : refus de leur part et veulent qu’on reprenne la voiture.
Nous leur disons que nous ne reprendrons pas la voiture qu’ils n’ont qu’à faire les choses comme il faut (expertise, diagnostic par le concessionnaire, ou tout autre chose officielle qui prouverai que le problème vient d’avant La vente.)
D’ou Le diagnostic chez BMW, qui ne montre tjr pas que ce soit antérieur à la vente ou qu’on ait quelque chose à voir avec les pièces à changer ...
Et non des gens « normaux » sans jugement de valeurs !
Nous avons donc demandé à voir ce diagnostic fait au black : refus de leur part et veulent qu’on reprenne la voiture.
Nous leur disons que nous ne reprendrons pas la voiture qu’ils n’ont qu’à faire les choses comme il faut (expertise, diagnostic par le concessionnaire, ou tout autre chose officielle qui prouverai que le problème vient d’avant La vente.)
D’ou Le diagnostic chez BMW, qui ne montre tjr pas que ce soit antérieur à la vente ou qu’on ait quelque chose à voir avec les pièces à changer ...
Et non des gens « normaux » sans jugement de valeurs !